コミュニケーション

職場ですれ違ったときの「お疲れさまです」。何かをしてもらったときの「ありがとうございます」。毎日のように使っている言葉ですが、そのたびに、心から感謝したり、ねぎらったりしているかというと、そうでもありません。いつも挨拶してくれる人が、何も言...

そうして話しているうちに、「あ、たぶん自分はこうしたいんだ」と、急に気づくことがあります。相手から答えをもらったわけではありません。自分がずっと話していただけなのに、頭の中が少し整理されている。話し終わってから、「聞いてくれてありがとう。な...

友達に「大丈夫？」と聞くと、「うん、大丈夫」と返ってくる。でも、なんとなく様子がおかしい。声が小さい。目を合わせない。返信もいつもより短い。LINEで「大丈夫」とだけ届くと、顔も声もない分、よけいに中身が分かりません。一方、仕事でミスをして...

「ちゃんと聞いてるよ」そう思っているのに、相手から「話、聞いてた？」と言われることがあります。スマートフォンを見ていたわけではありません。相手のほうを向いて、相づちも打っていました。それなのに、なぜか伝わっていない。なぜ、聞いているつもりな...